ドイツ発のオーガニックブランド「ロゴナ」のヘアケア商品を続けるべきか、迷って迷って結論が出た話。
こんにちは、きゅうぞうです。
冬ごもりしていた虫たちが、
春の気配を感じてモゾモゾと地上へと這いだす頃・・・
という、いよいよ春到来！という区切りの日でもあります。
日本における、風水の大家・ドクターコパ先生によれば、
今日、この啓蟄の日から運気がグググーンと上がっていくそうです。
そんな良き日ですから、
虫に触発されて？、私もなにかしなくちゃと、
ずっとずっと気になっていたことに着手してみました。
なんてことはありません。
今使っているシャンプーをこれからも使うべきか、
新たな製品にトライすべきか迷っていたので、
メーカーに直接相談しちゃいました。
ドイツで40年以上の歴史を持つ、老舗のオーガニックブランドで、
さらに本国だけでなく、世界中で信頼できるオーガニックブランドとして
高い評価を得ている、「ロゴナ」の日本法人に電話で直接相談してみました。
「餅は餅屋」。
さまざまな口コミサイトもいいけれど、
それとは別にメーカーさんに直接聞くのがイチバン！と
連絡を取ってみたんです。
メーカーの公式サイトももちろんあり、
お問い合わせ用のページも用意されています。
ただ私の場合、少々急いでいます。
なぜかというと、
今使っている「ボリュームシャンプー・ビール＆はちみつ」が
もうそろそろ底をつきそうな状態ということと、
このシャンプーにあう、コンディショナーが分からないという、
2つの問題を抱えているからです。
公式サイトには問合せフォームや、
日本法人の所在地などの情報はあるものの電話番号の記載がありません。
で、どうしたかというと、
毎日お世話になっているシャンプーのボトル裏に。、
電話番号が書かれていたのです。
フリーダイヤルでもないですし、
お客様相談室とか書かれているわけでもないので、
ちょっとドキドキしながらかけてみました。
「はい、ロゴナジャパンでございます」と明るい女性の声。
「商品についておしえていただきたいのですが、
お客様相談室などあるのでしょうか？」と聞いてみました。
すると「こちらで承りますよ」と、なんとも親切なお返事が。
かくかくしかじか、現在使ているシャンプーの説明と、
それにあうコンディショナーを教えてほしい旨を話しました。
すると、コンディショナーは3種類あるなかの、
「コンディショナー・プロテイン」というものを
勧めてくださいました。
「ベーシックコンディショナー」という名前の製品もあるので、
（しかも公式サイトには、この製品がコンディショナーの中で
一番最初に表示されるし・・・）
メーカーさんに相談する前は、
てっきりこれを使うのかなって思ってました。
なんせ、「ベーシック」ですからね（＾＾）
でも、「ボリュームシャンプー・ビール＆はちみつ」には
「コンディショナー・プロテイン」がいいそうです。
素人判断せず、聞いてみてよかった～！
また、シャンプーも8種類くらいあって、
明らかにこれじゃないなっていうのを除外しても、
迷う製品がいくつかあるんです。
特に「エイジエナジーシャンプー」という製品は、
「ボリュームダウンした髪に」とか、
「ハリのある健やかな髪に」とか、
気になるキーワードが散りばめられていて、
「ひょっとして、私はこっちを使ったほうがいい？」と
迷いまくっていました。
で、違いを聞いてみたら、
「ボリュームシャンプー・ビール＆はちみつ」は、
加齢によってではなく、もともと細くてハリコシのないような
髪にいいようです。
たいして「エイジエナジーシャンプー」は、
かつてはそうではなかったのに、
年齢と共にボリュームが失われてきたという場合にいいんだそう。
なるほど～。
一概にボリュームを求めていても、
ベースが違うんだな～
ちなみに「エイジエナジーシャンプー」にも、
コンディショナーは「コンディショナー・プロテイン」で
OKだそうです。
こういうのって、サイトの説明文を読んだだけわからないから、
直接聞いてみて、ほんとよかったです。
しかもこのロゴナの方、とーっても親切で気さくな感じで、
会話がポンポンと弾みました！
この社員さんとお話したことで、
ロゴナのブランドイメージがさらにアップしたくらいです。
本当に迷いに迷っていたけれど、
もうしばらくロゴナ、使ってみようと決めました！
早速「コンディショナー・プロテイン」を注文しなくっちゃ♪
使ってみてのレポートは、また随時報告させていただきますね～
こうご期待！
